管委會權力大過天?不繳管理費就斷水斷電?

原位於高雄地標85大樓的君鴻國際酒店遭法拍,因積欠逾兩千多萬的水電、管理費,使得向君鴻承租的三家業者被管委會以「未繳管理費」為由,強行斷水斷電,不僅被迫停業、放無薪假,店內食材也因此腐壞報廢。

無法搭乘電梯的員工,為了取得公司重要文件,徒步爬樓梯至37樓,差點就要休克。

管委會「斷水斷電」的行為是否合法?該如何處理比較適當?
斷水斷電 斷人財路
面對拖欠管理費者,比起口頭告知或發函提醒,選擇使出強硬手段斷水斷電或許較能快速達到催繳目的,但需留意這樣的行為,將可能面臨法律責任。
 
臺灣高等法院臺中分院90年上易字第167號民事判決指出,關於房屋水電之供應,是區分所有權人與台電公司以及台水公司訂定供水、供電契約,並不在管委會的管理服務範圍之內。
 
因此管委會只能停止提供管理服務,如代收信件、公共環境清潔、安全維護等為限。即使有事前訂立規約,也不可擅自斷水斷電,否則恐觸犯刑法之強制罪,將處三年以下有期徒刑、拘役或三百元以下之罰金。而85大樓管委會除了妨害行使用水用電之權益,更造成了食材耗損,將可能面臨損害賠償責任。
 
善用權力 全力催繳

請求給付管理費

依公寓大廈管理條例第21條規定,當區分所有權人或住戶積欠管理費或其他應負擔費用,且超過二期或達相當金額時,建議可先寄發存證信函、律師函等,以書面方式催繳。如果經法定程序催繳後還是不見效果,管委會則可聲請法院命其「給付應繳之金額及遲延利息」。
 

聲請法院強制執行

若管委會取得勝訴,區分所有權人或住戶卻還是堅持拒繳時,待判決確定後,管委會可聲請法院強制執行,強制對方給付管理費,或查封並拍賣名下財產。
 

強制遷離

依公寓大廈管理條例第22條規定,經強制執行後又再度積欠管理費,並達到其區分所有權總價1%者,管委會還是要先採取和緩手段敦促其改善,如果三個月內仍未改善,方可召開區分所有權人會議,決議是否聲請法院強制遷離,以維持社區/大樓運作。

鄰居製造噪音好崩潰 律師教你解決擾人問題

都市高樓大廈林立、住戶比鄰而居,而糾紛也隨之增加,噪音問題常是公寓住戶間反目的導火線。鄰居製造噪音屢勸不聽,影響社區生活品質,面對擾人噪音能否要求精神賠償,讓律師透過實際案例,教大家該如何處理。

覺得吵,就是噪音?

什麼情形才可被稱作噪音?是拖行家具聲音、小孩哭鬧聲,還是麻將洗牌聲?

其實,站在法律的角度,所謂噪音是指「超過管制標準的聲音」。

實務上,法院審酌時會以是否超越「一般人社會生活所能容忍」為判斷標準,而非以當事人主觀的好惡或感受去認定,所以不能因為天生對聲音較為敏感,就肆意指控他人製造噪音、限制活動自由。

律師建議,蒐證時除了自行錄音、錄影,也可請環保局認可的檢測單位協助,專業人員的檢測不僅能客觀判斷噪音來源,日後要作為證據向法院舉證時,也較具說服力。

千金難買好鄰居

好不容易存錢買房,卻遇到屢勸不聽的惡鄰居,一再發出噪音影響社區環境安寧,你可以聲請法院請求「排除侵害」,藉由公權力停止鄰居的惡劣行徑,排除噪音侵害。

新北某公寓住戶,因樓上住戶不定時發出巨大噪音,引發頭痛、失眠、焦慮等症狀,經多次報警、投訴仍不見改善,於是訴請法院,終於在證人(他樓住戶與社區管委會委員)作證下,以及法院實地勘驗,成功證明噪音來源為樓上住戶,獲得勝訴。

台中某公寓住戶,因樓下住戶經常於夜晚敲打天花板,噪音讓人身心俱疲,數次請管委會勸導並報警,皆無改善。之後訴請法院,由證人社區警衛與社區主委幫忙作證,並提供法院完整記載噪音發生時間的「社區警勤工作日誌登記簿」,使原告獲得勝訴。

勝訴關鍵分析

噪音訴訟難在舉證不易,上述案例除了當事人自行蒐證的音檔外,皆還有公正第三方證人之證詞,得以證明噪音是從何而來,以及由誰造成。因此,為避免淪為各說各話之局面,聽見噪音當下應立即請管委會委員或社區警衛協助處理,並視情況報警。訴訟曠日廢時,建議可先和鄰居好好溝通,若問題還是無解再進行訴訟。

住戶可請求精神賠償

噪音造成的損害是精神上的,輕者影響睡眠品質,重者可能患上憂鬱症、躁鬱症,根據最高法院92年台上字第164號判決,當鄰居發出超越一般人社會生活所能容忍之噪音,只要確定鄰居侵害居住安寧之事實且情節重大者,受害住戶可至醫院請醫師開立診斷證明書,依法請求對方賠償「精神慰撫金」。

公寓大廈之噪音糾紛屢見不鮮,如有任何法律問題,歡迎善用本所Line@免費線上諮詢,或撥打諮詢專線0968-807-525。

頂樓漏水責任在住戶還是管委會?

每到了颱風天或是梅雨季,頂樓住戶最擔心的事莫過於「屋外下大雨,屋內下小雨」,發現屋頂平台漏水,於第一時間通知管委會,並以存證信函請求修繕,但管委會卻遲遲不處理,或以經費不足為由,要求住戶負擔維修費。頂樓漏水責任在於住戶還是管委會?

雨聲滴滴答答 眼淚稀哩嘩啦

漏水容易造成室內天花板剝落、電路短路、衣物發霉及家具故障等損壞,是每個住戶都不想遭遇的惡夢。不論是因漏水所增加的屋內裝潢整修費用,或是家具汰換之開銷,對許多住戶來說,都是一大負擔。

漏水責任歸屬

依公寓大廈管理條例規定,共用部分、約定共用部分之修繕、管理、維護工作,由管理負責人或管委會處理,費用部分由公共基金支付或由區分所有權人按其共有之應有部分比例分擔。

因此,一旦發現漏水,請先確認屋頂平台是否屬於社區的「共用部分」,並請相關專業人士評估。若能證明漏水原因與住戶無關,如因房屋老舊、年久失修所致,而非住戶使用不當使用等原因時,管委會便有修繕、管理、維護的義務,住戶有權要求管委會負責修繕。假如管委會拒絕修繕,建議可蒐集相關證據,聲請法院「請求修復漏水」。

無奈漏水 無端漏財

實務上,有房東因為屋頂平台防水層破損導致漏水,多次函請管委會卻遲遲不修復,為補償租客,房東只好調降租金,然租客最後還是決定不續租。房屋漏水問題未解導致無法出租,不僅造成房東損失漏水期間的租金收入,還需另外支出室內修繕費用。

律師建議,房東可依民法第184條規定「因故意或過失,不法侵害他人之權利者,或違反保護他人之法律,致生損害於他人者,需負賠償責任」聲請法院請求損害賠償。

最高法院判決曾指出:「保護他人之法律」是指一般防止危害他人權益或禁止侵害他人權益的法律。公寓大廈管理條例第10條第2項是為了增進住戶共同利益,並確保良好生活環境而訂立,屬於民法規定的保護他人之法律,房東可依此向管委會求償。

漏水損失如何計算

由於損害賠償是以請求回復原狀為原則,如無法回復原狀,才以金錢作為補償,且被害人不能依損害結果,過度要求賠償。因此,房東可要求管委會將屋頂平台恢復至無漏水狀態,並且要求賠償漏水期間少收的租金損失,以及經計算折舊後的裝潢整修費用(因此房屋已使用十年,需折舊計算),但無法以「租客因漏水問題不續租」為理由,要求其他賠償金。

常聽聞有許多人曾遇到類似情形,如有任何法律問題,歡迎善用本所Line@免費線上諮詢,或撥打諮詢專線0968-807-525。

鄰居長期佔用私人車位,你可以這樣做!

相信住在公寓大樓的朋友多少有過這種經驗,忙碌了一天終於能回家好好休息,卻發現車位被鄰居(有時還是鄰居的親朋好友)給佔用,更讓人崩潰的是,有些車主沒有留下任何聯絡資訊,造成屋主極大困擾。

遇到惡鄰居長期佔用私人車位,你可能會生氣地想要刺破對方輪胎、將其鎖上大鎖或用膠帶纏繞車身以示警告,但要小心這些行為恐觸犯毀損罪、強制罪等,若是衝動行事將面臨法律責任,讓律師教你如何有效處理:

天下無白停的車位

不當得利

當今停車位總是一位難求,花錢買停車位卻遭鄰居免費使用,面對屢勸不聽的鄰居,建議先請管委會進行勸導,並拍照蒐證、記錄時間。假如情況仍未改善,可依民法第179條規定,請求返還「不當得利」,其構成要件為無法律上原因而受有利益,造成他人損害。

值得注意的是,最高法院61年台上字第1695號民事判決曾指出,請求返還不當得利的範圍,僅限於對方(鄰居)所獲之利益,如車位租金或車位清潔費等,並不包含請求人(車位所有權人)所受到的損害,或其他與鄰居所獲利益無關者,如地價稅。

侵權行為損害賠償

明明擁有車位所有權,卻因車位被鄰居佔用,導致需另外花錢至停收費停車場停放車輛,此時可依民法第184條規定,不論對方為故意或過失,只要具有不法侵害他人權利之事實,應負損害賠償責任,向法院請求鄰居負擔因其所生之停車費。

向惡鄰居說再見

依公寓大廈管理條例第22條規定,如有住戶違反法令或規約且情節重大者,可由管委會(或管理負責人)敦促並請求其改善,三個月內仍未改善者,管委會(或管理負責人)可依區分所有權人會議之決議,訴請法院強制其遷離。

實務上,曾有住戶長期佔用其他住戶車位,並於地下室超速行駛、任意鳴放喇叭、將私人物品放置地下室停車場公共空間等違反社區規約之行為。經過管委會多次勸導,並且公告於公告欄,長達三個月仍不見改善,故開會經住戶投票,成功訴請法院強制驅離。

因強制遷離等同剝奪住戶的居住權益,因此違規行為必須是情節重大的程度方可請求遷離,且法院審酌時,需符合適當性、必要性、衡平性以及最後手段性,也就是說,當強制遷離是維護其他住戶的唯一方法,法院方會准許請求。

管委會委員好難當?建商不願點交該怎麼辦?

新屋入住、成立管理委員會後,管委會的首要之務便是與建商進行「移交作業」,也就是俗稱的點交。

新竹有住戶與建商訂立房屋預定買賣契約書,購買預售屋建物,住戶在交屋前就已將房屋及公用部分應負擔之價金全數支付予建商,管委會也於105年*月*日成立,但建商卻以管委會未經報備成立、管委會組織不合法等理由,拒絕移交。

前後共花了三次建商才完成移交,遇到惡意拖延的建商,該怎麼處理?

一波三折的漫漫移交路

依公寓大廈管理條例第57條規定,起造人(此為建商)應將公寓大廈共用部分、約定共用部分與其附屬設施設備等,於管委會成立後七天內會同政府主管機關、管委會現場針對水電、機械設施、消防設施及各類管線進行檢測,確認其功能正常無誤後移交予管委會。

然而建商卻經住戶及管委會催促、縣政府介入及法官監督下,才完成移交,距離規定期限整整延遲了970日之久,符合民法第227條不完全給付及給付遲延之債務不履行。因此,住戶可提起「履行契約」之訴,並依民法第231條第1項規定,要求建商負起給付遲延損害賠償責任。

移交義務在於建商

根據行政院公告之「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」可知,檢測責任在於建商,建商應積極、主動地聯絡管委會/管理負責人,於期限內提出檢測時間與檢測項目之建議,並通知政府主管機關會同見證雙方已否移交。

建商具移交義務,管委會僅為協助之角色,當廠商一再拖延,住戶及管委會可蒐集相關證據(如函請建商進行檢測與移交之函文),以證明「延遲移交應歸咎於建商」,藉此向法院說明建商之故意或過失,方有權請求賠償。

建商需負賠償責任

根據雙方約定之房屋買賣契約所示,「共用部分」為住戶購入財產標的之一部分,住戶享有使用權,然而建商不只延遲移交,甚至在全部移交前,將部分之公共設施上鎖,拒絕住戶使用,嚴重影響住戶權益。

由於當初房屋買賣契約沒有約定當公設延遲移交時,建商應賠償多少金額,故根據民事訴訟法規定,當事人已證明受有損害而不能證明其數額或證明顯有重大困難時,法院應考量一切情況,並依心證定出明確數額。簡單來說,當損害事實確定,但難以計算時,則交由法院判斷賠償金額。

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你知道嗎?資遣不是老闆說的算!

阿澤一如往常地起床準備上班,到了公司卻突然被主管叫到辦公室,主管板起臉孔冰冷地說道:「我覺得這份工作不適合你,資遣費的部分會請助理算給你,下個月起不用來上班了」。阿澤自認工作積極進取,無法接受主管的決定,請主管進一步說明理由,主管卻只留下:「多說無益」四字。
 
實務上有許多人曾有過無故被資遣的經驗,或只是因為工作出了一點小差錯,就得回家喝西北風。你知道嗎?資遣不是老闆說的算,讓律師教你如何捍衛工作權。
 
 
給我一個理由放棄
雇主常以勞基法第11條第5款「勞工對於所擔任之工作確不能勝任」為由資遣勞工,不能勝任一詞可能過於抽象,因此我們來看最高法院95年台上字第916號判決,該法官指出:所謂「不能勝任」,意指勞工在客觀上之學識、品行、能力、身心狀況不能勝任工作,或於主觀上能為而不為,可以做而無意願做,違反勞工應忠誠履行勞務給付之義務。
 
因此,是否勝任需要經過上述條件的判斷,而不是雇主一句話就能下定論,雇主資遣勞工仍須符合法定事由,若無法舉出不適任的具體事由,則不可擅自終止勞動契約。
 
 
最後的手段是手放開
雖然雇主有權資遣勞工,但前提是必須符合「最後手段原則」,雇主有義務先採取較為緩和之手段,不得已的情況下才進行資遣或解雇。
 
舉例來說,雇主如認為勞工的工作成效差,可輔導勞工轉調至其他部門(無其他適當工作可安置者除外);如認為勞工的工作態度不佳,可書面告誡並給予改正機會,或予以警告、記過等懲處,經過正當考核程序後,勞工還是無法勝任工作時,雇主才能要求終止勞動契約。
 
阿澤的主管沒有嘗試安排其他工作,或給予改善之機會,就要資遣阿澤,明顯違反「最後手段原則」。如果阿澤還想繼續留在公司工作,可至各縣市勞工局申請勞資爭議調解,若調解不成,則聲請法院請求確認僱傭關係存在,以爭取工作權。
 
 
職場沒真心 但良心要有
職場或許沒有真心,但基本的良心可不能丟失。
 
調解的目的是希望能大事化小、小事化無,而非再起事端,有不肖雇主以為可以先下手為強,於調解期間自行資遣或解雇勞工。依勞資爭議處理法第8條規定,勞資爭議在調解、仲裁或裁決期間,資方不得因此而歇業、停工、終止勞動契約或為其他不利於勞工之行為;而勞工也不可因此罷工或為其他爭議行為。
 
調解是為了解決紛爭,而非再起事端,雙方能各退一步達成調解,才是最理想的結果。
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失業怎麼辦?如何申請失業給付?

法律新聞律師觀點

新聞報導近期失業率攀升,根據主計處統計2019年8月失業人數約有46萬多人,不論現在是否擁有一份穩定的工作,未來瞬息萬變加上人才競爭激烈,每個人都可能面臨失業,失業怎麼辦?找到新工作前,可申請哪些津貼以維持基本生活?

新聞連結:聯合新聞

失業不失志

失業是暫時的充電休息,並不代表失敗,除了自行透過人力銀行找工作,政府也提供許多資源協助失業勞工重返職場,可至各地公立就業服務機構諮詢,或參加職業訓練課程增加競爭力。

沒有薪水的日子

失業原因可能有千百種,若為「非自願離職」,且就業保險年資合計滿一年以上者,依就業保險法規定,可請領相關保險給付:

非自願離職包含公司關廠、遷廠、休業、解散、破產宣告,或因勞動基準法第11條、第13條但書、第十四條及第二十條規定各款情事之一離職。

失業給付:

首先應請雇主開立「非自願離職證明書」,若雇主不願意,可至勞動局申請。但領取給付畢竟不是長久之計,為了表示具有工作意願請備妥2次以上的求職紀錄,至公立就業服務機構辦理求職登記、申請失業認定,14天內依然無法推介就業或安排職業訓練時,便會發給。

失業給付最長可領6個月,若為年滿四十五歲或領有身心障礙證明者,最長可領9個月,按月發放。給付金額為離職前6個月平均月投保薪資的60%,若有無工作收入的配偶、未成年子女或身心障礙子女,每一名眷屬可加給給付10%,最多增加20%。

提早就業獎助津貼:

為使勞工生活不陷入困境,提供失業給付;為鼓勵勞工再就業,符合失業給付請領條件,於失業給付請領期限屆滿前找到工作提早就業者,可申請尚未請領完之失業給付金額之50%,提早就業獎助津貼一次發給。可將「提早就業獎助津貼申請書及給付收據」及「國內金融機構存摺影本」郵寄至勞保局,無需親自到場辦理。

職業訓練生活津貼:

非自願離職勞工向公立就業服務機構辦理求職登記,經安排參加全日制職業訓練者,將按月發放,津貼金額為離職前6個月平均月投保薪資的60%,最長補助6個月。

二度失業怎麼辦?

如被資遣後找到新工作卻發現不適合,可否再請領失業給付?依行政院勞工委員會勞保1字第0940029183號令釋,勞工非自願離職後再就業,於工作14天內自行離職時,得以該次非自願離職事由,申請失業給付。

上述給付與津貼的前提是「雇主有為勞工辦理勞保」,依《勞工保險條例》第6條規定,員工數達五人以上之公司,包括本國與外國籍員工,雇主皆應依法為勞工辦理勞保。五人以下的公司雖無硬性規定要投保勞保,但雇主仍需為所屬員工申報參加就業保險並提繳勞工退休金。

 

突然被資遣,法律保障我們哪些權益?

娜娜擔任牙醫助理約有三年多,最近看見不少剛畢業的年輕女生前來應徵,還以為終於有新同事可以幫忙分擔,不料下班後卻收到醫師的簡訊,內容是說娜娜已經上了年紀卻無化妝習慣,影響診所形象,且做事不俐落、工作效率低,因此醫師告訴她:為了不要留下不光彩的資遣紀錄,希望娜娜明天能夠自請離職,大家好聚好散。

突然被資遣的當下想必是既錯愕又慌張,不論房貸、保險費還是生活開支,一想到肩上的經濟壓力更是讓人茫然無措。面對雇主的暗示,我們該怎麼做才能保障應有的權益,讓專業律師為您說明:

資遣應符合法令事由

雇主不能無故資遣勞工,依勞基法第11條規定,需符合以下情況:

歇業或轉讓時。
虧損或業務緊縮時。
不可抗力暫停工作在一個月以上時。
業務性質變更,有減少勞工之必要,又無適當工作可供安置時。
勞工對於所擔任之工作確不能勝任時。

被資遣與自行離職的交叉路口

你可能以為娜娜將面臨要「麵包」還是要「面子」的艱難抉擇,然而小孩子才做選擇,最佳的結果是兩者兼得。有些雇主會「好心建議」勞工選擇自行離職,以換取新公司打來詢問工作狀況時,會幫你說好話的承諾。

看似為你著想,背後的目的可能是不想支付資遣費,如果為了前雇主的幾句美言而選擇離職,更代表你自願放棄了法律所給予的保障,讓權益石沉大海。

雇主應給予預告期

根據勞動基準法第16條規定,雇主依法終止勞動契約時,有義務於規定期間內提早「預告」勞工,給予時間為下一份工作做準備:

工作3個月以上1年未滿者,於10日前預告。
工作1年以上三年未滿者,於20日前預告。
工作3年以上者,於30日前預告。

勞工接到預告後,為另謀工作,可於上班時間請假外出(謀職假),一週不超過兩天,請假期間之工資照給,且不得扣發全勤獎金。若雇主未依規定期間預告勞工,擅自終止契約,勞工有權要求雇主給付預告期間的工資。

為使公立就業服務機構協助勞工再就業,依就業服務法第33條,雇主資遣員工時,應於員工離職10天前,將被資遣員工之姓名、性別、年齡、住址、電話、擔任工作、資遣事由等事項,列冊通報當地主管機關及公立就業服務機構。未依規定通報者,將處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰。

如何因應違法資遣?

醫師沒有事先預告,就要求娜娜明天自請離職,明顯不符合勞基法規定,屬於非法資遣,娜娜可向法院提起確認僱傭關係或請求給付薪資之訴,以爭取工作權。如有任何勞資問題,歡迎善用本所Line@免費線上諮詢,或撥打諮詢專線0968-807-525。

 

 

了解這三件事,發生職災不用怕!

阿華是一名工地工人,為了讓家人過更好的生活,他總是勤奮向上。不料某日於工地工作時,遭掉落的鐵管砸中受傷導致骨折,經醫院診斷後,需要休養四個月,期間內無法再從事粗重工作。阿華想請公傷病假,待傷勢好轉後再復工,卻被雇主拒絕,甚至以工程進度緊迫、阿華傷勢嚴重無法再勝任工作為由,要求阿華簽立自願離職書。

不論勞方還是資方,職災的發生大家都不樂見,面對無良雇主,你應該了解的是:

雇主不可逃避補償責任

為提供即時有效的薪資利益與醫療照護,為避免勞工與家屬陷入困境,職災補償制度採取「雇主無過失補償責任」。也就是說,不問雇主對於職災之發生有無故意或過失,雇主皆應依規定予以補償,幫助重建勞動力。

職災補償種類

依勞基法第59條規定,職災補償可分為四種:

醫療費用補償

勞工受傷或罹患職業病時,雇主應補償其必需之醫療費用。

工資補償

勞工在醫療中不能工作時,雇主應按其「原領工資」數額予以補償。

然而工資補償並非無限期,如符合下列條件,則雇主得一次給付四十個月之平均工資後,免除此項工資補償責任。

醫療期間屆滿二年仍未能痊癒
經指定醫院診斷,審定喪失原有工作能力
不符合勞工保險條例之失能給付標準

失能補償

勞工停止治療後,經指定醫院診斷,審定遺存障害者(如留下後遺症),雇主應按其平均工資及其失能程度,一次給予失能補償。

死亡補償

勞工因職災或職業病而死亡時,雇主必須於三日內給予遺屬5個月平均工資的喪葬費,並於十五天內給予40個月平均工資的死亡補償。

勞工有權請假養傷

根據法律規定,勞工因職業災害導致失能、傷害或疾病,其治療、休養期間,雇主應給予公傷病假,並依「原領工資數額」補償,不得扣發全勤獎金。原領工資數額指的是遭遇職業災害前一日正常工作時間所得之工資,以月計薪者,則為遭遇職業災害前最近一個月正常工作時間所得之工資除以三十所得之金額,為其一日之工資。

勞工不該被用完就丟

沒有勞工就沒有企業,勞工是成就企業的基石,雇主不應該趁人之危,逼迫職災勞工離職。為使勞工得以安心靜養,早日恢復工作能力,勞基法第13條規定,雇主不得於勞工職災醫療期間,要求終止勞動契約,違反規定者,可處新臺幣九萬元以上四十五萬元以下罰鍰。

另外,根據職業災害勞工保護法第27條,職業災害勞工經醫療終止後,雇主應按其健康狀況及能力,安置適當之工作,並提供其從事工作必要之輔助設施。

因此,不論醫療期間或結束治療後,雇主都不能對勞工棄之不顧,除非符合職業災害勞工保護法第23條之情形,否則雇主是不能任意資遣或解雇職員的。

如有任何勞資問題,歡迎善用本所Line@免費線上諮詢,或撥打諮詢專線0968-807-525。

外送前,請先瞭解這幾件事

法律新聞律師觀點
新聞連結:TVBS

共享經濟當道,為搶佔懶人商機,多家美食外送平台於近年快速崛起,其簡單方便的設計,深受消費者歡迎;而彈性的工作時間,加上自由高,可依意願決定是否要接單,則吸引許多人加入外送行列,利用空閒時間賺取外快。

「危險」養成記

不少平台主打快速與便利,造成外送員為了即時送達餐點,和時間賽跑而發生車禍,不受拘束的工作內容看似誘人,背後卻埋藏不少隱憂。為保護外送員安全,勞動部將研擬「食物外送作業安全指引」,如颱風天地方政府宣布停止上班時,應停止外送等,最快於9月底上路。

關係影響權益

決定投身之前,應先確認與平台業者的關係,勞動部長許銘春表示,外送人員和平台業者之關係,須依兩方具體約定去判斷。若為僱傭關係,則雇主須依規定替勞工辦理勞健保。目前,平台業者多主張與外送員為承攬關係,依民法第490條規定,所謂承攬,即當事人雙方約定,一方為他方完成一定之工作,他方待其工作完成,給付報酬之契約。

勞保有什麼保障?

因承攬關係之故,業者沒有義務為承攬人投保勞健保,等於外送員缺乏基本工資、勞健保、職災補償/保險等保障。

外送工作危險性高,尤其多數人皆以騎機車的方式來送餐,有時為了趕單,於車陣中穿梭難免容易發生事故。儘管需負擔較重的保費,仍建議尋求職業工會加保。

(由雇主加保,保費負擔比例為企業負擔70%、勞工個人負擔20%、政府負擔10%;選擇加入工會者,比例則是勞工個人負擔60%,政府負擔40%。)

勞保分為兩種,並有以下給付種類:

一、普通事故保險:分生育、傷病、失能、老年及死亡五種給付。

二、職業災害保險:分傷病、醫療、失能及死亡四種給付。

有投保勞保者,若不幸生病或受傷而無法工作,可請領「勞保職災醫療給付」,即門診或住院診療的補助。如因意外造成失能時,經全民健康保險特約醫院診斷確定,並符合相關規定者,可請領「勞保失能給付」。

送餐與送命僅一線之隔

根據民法第189條,稱承攬人因執行承攬事項,不法侵害他人之權利者,定作人不負損害賠償責任。但定作人於定作或指示有過失者,不在此限。

由此可見,承攬關係不僅對外送員帶來影響,更攸關用路人的權益,假如外送員不慎於工作途中造成他人身體、生命或財產等損失,如發生車禍,受害的一方恐無法要求平台業者負起連帶負損害賠償責任。換言之,若事故鑑定顯示為外送員單方過失,則外送員需一人負起賠償責任。

發生車禍,輕者辛苦賺的血汗錢付諸流水,重者需面臨刑責,更有受傷甚是死亡的風險。接單固然重要,仍要遵守交通規則,多一分注意少一分災禍。